Vendemos ropa y productos de calidad con los diseños más divertidos y originales.                               Comercializamos artículos oficiales de grandes licencias.                               Somos fans igual que nuestros clientes, y por eso aceptamos y agradecemos cualquier sugerencia o crítica sobre nuestro catálogo, los productos, la web o cualquier cosa que se os ocurra.                               Esperamos convertirnos en la tienda habitual de vuestras compras frikis en internet.

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Nota legal

1. Política de Protección de Datos
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico, en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y sus reglamentos de desarrollo, se le informa que los datos de carácter personal proporcionados a través de los formularios de registro, quedarán incorporados a un fichero para su tratamiento automatizado, con la finalidad de prestar y ofrecer nuestros productos, servicios y promociones, concediéndose por tanto el consentimiento expreso para la recepción de comunicaciones comerciales por vía electrónica en los estrictos términos que se recogen en las presentes condiciones legales.

Los datos recogidos son almacenados bajo la confidencialidad y medidas de seguridad legalmente establecidas, no siendo cedidos ni compartidos con empresas ni entidades ajenas al responsable legal de la web docspoiler.com

Igualmente deseamos informarle que podrá ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación u oposición a través de los siguientes medios:

Nota legal
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de La Información y el Comercio Electrónico (LSSI) y legislación sectorial concordante, se informa de los siguientes aspectos legales:

 

2. Uso de la web y del servicio

El acceso y/o uso de los Sites de Doc Spoiler atribuye la condición de “usuario” que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las condiciones generales de uso aquí reflejadas. Las citadas condiciones serán de aplicación independientemente de las condiciones generales de contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

Doc Spoiler ofrece una licencia limitada y revocable a acceder y usar su web y sus servicios con concordancia con sus condiciones generales de uso. Esta licencia no incluye el derecho a recolectar o usar información de la web para objetivos prohibidos por Doc Spoiler, competir con Doc Spoiler, crear gráficos basados en los contenidos de Doc Spoiler, o guardar una copia de la web.

El usuario asume la responsabilidad del uso del Site. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al usuario se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.

2.1 Usos prohibidos

Sin ser esta lista completa ni exhaustiva, no puedes:

  • Entorpecer el servicio de Doc Spoiler usando virus u otros programas diseñados para causar daño a cualquier software o hardware.
  • Modificar o crear versiones de cualquier tecnología usada en Doc Spoiler.
  • Usar cualquier tipo de script, robot o tecnología para monitorizar la web.
  • Recolectar emails u otra información a través del servicio de Doc Spoiler.
  • Hacerte pasar por otra persona o entidad.
  • Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
  • Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
  • Intentar acceder y utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

Doc Spoiler se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, Doc Spoiler no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los comentarios insertados en la web u otras herramientas.

3. Servicios ofrecidos por terceros

Doc Spoiler puede usar material de terceros para ofrecer determinados servicios a través de Docspoiler.com. Doc Spoiler no controla a estos terceros y sus servicios, y el usuario acepta que Doc Spoiler no tiene ninguna responsabilidad en cómo el usuario puede llegar a usar dichos servicios. Estos terceros tienen sus propias condiciones generales de uso. En caso de conflicto con Doc Spoiler, prevalecerán las condiciones generales de uso de Doc Spoiler.

4. Política de enlaces

Doc Spoiler no se hace responsable de aquellos otros sitios web o archivos a los que sea posible acceder a través de enlaces de hipertexto (links) disponibles entre sus contenidos, dado que dichas páginas enlazadas son responsabilidad de sus respectivos titulares. Esta página, por tanto, ni aprueba, ni hace suyos los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales páginas web o archivos y no controla ni se hace responsable de la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información, contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados y que son ajenos a esta página. En el caso de que se estime oportuno o de que un órgano competente declare la ilicitud de los datos, ordenando su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y se nos haya notificado expresamente la correspondiente resolución, los enlaces que se indiquen serían inmediatamente retirados.

5. Privacidad y protección de datos

En el momento en que un cliente realiza un pedido a través de nuestro servidor seguro, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a sus compras y formas de pago, son incorporados al fichero de nuestra base de datos para tramitar el pedido.

En Doc Spoiler no tenemos ningún acceso a la información relacionada con el número de la tarjeta de crédito de nuestros clientes. Nosotros únicamente recibimos la confirmación del pago por parte de las instituciones bancarias que tramitan el pedido.

En ningún caso la información personal del usuario será cedida o vendida a ninguna otra parte ajena a Doc Spoiler.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal este fichero ha sido inscrito en el Registro General de Protección de Datos y cuenta con el código asignado por dicho ente.

De acuerdo con la legislación vigente, todos los clientes de Doc Spoiler tienen el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos. Además, en cualquier momento, el cliente puede manifestar su deseo de NO recibir ningún tipo de publicidad. Para ejercitar estos derechos, los clientes pueden enviar un correo electrónico a [insertar correo].

Doc Spoiler garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes. Además de los mínimos establecidos por la legislación, la recogida y tratamiento de los datos se efectúan bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida o manipulación de los datos.

Para el mejor cumplimiento de sus servicios, Doc Spoiler se encuentra obligado a facilitar determinados datos de sus clientes (nombre, dirección, teléfono, etc.) a otras empresas que colaboran con la prestación del servicio (transportistas). En todos los casos, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.

Doc Spoiler podrá utilizar cookies para facilitar al máximo la navegación del usuario por su Site. Las cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del usuario. El usuario podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las cookies enviadas por Doc Spoiler sin que ello perjudique la posibilidad del usuario de acceder a sus contenidos.

6. Condiciones de compra

6.1 Sistema de venta

Para realizar una compra, el usuario debe añadir artículos al "carrito de la compra" y facilitar los datos de contacto, forma de pago, y demás información necesaria que Doc Spoiler solicite para la tramitación de pedidos. El sistema informará al usuario del precio final de la compra antes de confirmar el pedido. Al confirmar el pedido, el usuario acepta el precio indicado, sin excluir que más adelante se le puedan cobrar gastos de envío adicionales u otros gastos derivados de una dirección de envío incorrecta, devolución improcedente, o cualquier error que sea responsabilidad del usuario. Asimismo, Doc Spoiler se compromete a hacerse cargo de todos aquellos gastos adicionales que sean consecuencia de cualquier negligencia o error por parte de Doc Spoiler.

6.2 Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en la página web de Doc Spoiler incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.

6.3 Forma de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta (MasterCard, Visa, Visa Electrón,...); contrareembolso (sólo en España y otros países determinados); transferencia bancaria a la cuenta de Doc Spoiler; o pago electrónico (paypal). En determinados casos y para prevenir posibles fraudes Doc Spoiler se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta.

6.4 Envío de pedidos

El cliente recibirá el pedido en su domicilio en un plazo aproximado de 10 días desde el momento en que Doc Spoiler confirme el pago. Doc Spoiler no garantiza la flexibilidad horaria del transportista, siendo este último quien decide el horario de entrega del pedido. En caso de no encontrarse el cliente en su domicilio en el momento de la entrega, el transportista dejará una notificación para acordar una nueva entrega o informar del punto donde debe recoger su pedido, siendo responsabilidad del cliente recoger su pedido en el plazo señalado.

En los envíos a Ceuta y Melilla, cualquier gasto en aduanas correrá a cargo del cliente.

Los envíos contrareembolso tienen un coste adicional que será abonado por el cliente.

Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía. Doc Spoiler excluye cualquier responsabilidad por los retrasos producidos por la agencia de transporte, pero sí se compromete a reponer en un plazo razonable cualquier pedido que haya sido dañado o perdido por dicha agencia.

7. Garantía de devoluciones y cambios

La garantía de los artículos comercializados por Doc Spoiler es de 2 años para los usuarios particulares tal y como está previsto por la ley 23/2003 de 10 de julio de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, plazo que será modulado según la naturaleza del producto de que se trate.

Cuando el cliente quiera ejercer su derecho a la garantía, podrá elegir entre el cambio del producto o la devolución íntegra del importe, siempre que el artículo no haya sido usado y esté en perfectas condiciones. Doc Spoiler se reserva el derecho a solicitar al cliente fotografías del producto recibido, como prueba de los defectos del mismo.

El cliente contactará dentro del plazo con Doc Spoiler estipulando si desea un cambio del producto o una devolución del importe, y Doc Spoiler se hará cargo, vía transportista, de la recogida y, en su caso, reposición del mismo.

En caso de un cambio, Doc Spoiler efectuará el cambio y lo enviará al cliente sin coste alguno para él.

Si se trata de una devolución del importe, Doc Spoiler devolverá el dinero de la compra a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono a su tarjeta de crédito/débito.

Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de Doc Spoiler, se le repondrá el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.

En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo Doc Spoiler quien se hará cargo de los gastos de envío, siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de 30 días naturales desde la fecha de recepción del envío.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda el usuario puede contactar con Doc Spoiler en la dirección [insertar mail].

8. Monitorización de los usuarios

Doc Spoiler se reserva el derecho (sin asumir la obligación) de monitorizar transacciones y/o comunicaciones que se produzcan en su web. Si Doc Spoiler determina, a su propio juicio, que un usuario rompe o puede romper alguna de las condiciones generales de uso, o dicha transacción o comunicación es inapropiada, Doc Spoiler puede cancelar o restringir el acceso a dicho usuario o al material cuestionable, sin más responsabilidades para las partes implicadas.

9. Modificaciones del servicio

Doc Spoiler se reserva el derecho de modificar la distribución, organización y aspecto de su web y los servicios que ofrece, y puede cambiar o suspender cualquier aspecto de sus servicios y/o precios sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad para ninguna de las partes.

10. Cancelación del contrato

Doc Spoiler se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a su Site y/o los servicios ofrecidos, a su propio criterio y sin necesidad de preaviso, a usuarios o contenidos que incumplan las presentes condiciones generales de uso o que Doc Spoiler considere inapropiados por cualquier motivo.

11. Comunicaciones enviadas por los usuarios

Doc Spoiler se reserva el derecho de usar el material y las comunicaciones enviadas por los usuarios en preguntas, comentarios, foros, ideas y concursos, para marketing u otros actos de promoción, sin que puedan considerarse estas comunicaciones confidenciales.

12. Limitación de responsabilidades

Doc Spoiler excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo, errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal, o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

13. Vigencia y modificación de las presentes condiciones

Doc Spoiler podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

14. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española vigente y cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona.

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